Ryanair — самая крупная бюджетная авиакомпания в Европе, которая перевозит наибольшее количество пассажиров (116,8 миллиона в 2016 году) — решила, что настало время изменить правила проноса на борт ручной клади, передает italia-ru.com.
Всему виной итальянцы, которые, как заявляет дирекция авиаперевозчика, слишком хитры и всеми способами пытаются не соблюдать действующие правила.
Правила, устанавливающие норму провоза и размер ручной клади очевидны — одна сумка строго установленных размеров, весом не более 10 кг, и еще одна маленькая дамская сумочка. Однако большинство итальянцев заявляются на посадку с огромными рюкзаками и чемоданами, начинают спорить со стюардессами и соседями по сиденью за место багажа. В результате рейс отправляется позже. Общая производительность авиакомпании становится хуже, что приводит к падению рейтинга качества перевозок.
«В течение трех лет, — говорит директор авиакомпании О’Лири, — наши сотрудники закрывали глаза на хитрости пассажиров, но теперь это стало проблемой: наш показатель пунктуальности снизился на 3%. Если мы ничего не предпримем, скорее всего, показатель только ухудшится».
Вопрос касается и других бюджетных авиакомпаний: Vueling проводит политику, аналогичную Ryanair. Кто летит с EasyJet, может взять на борт только одно место ручной клади. На борту Wizz Air разрешены только крошечные чемоданы и дамские сумки.
Таким образом, Ryanair предупреждает путешественников. «В течение шести месяцев мы обяжем наших сотрудников проверять более тщательно ручную кладь», — говорит О’Лири. «Мы больше не будем пропускать на борт путешественников с большими чемоданами: они уплатят штрафную сумму, предусмотренную нашим кодексом пассажира. Если это не решит проблему, мы будем изучать дальнейшие более жесткие меры».
Хотите получать информацию об акциях первым? Подпишитесь на нашу группу Вконтакте, на наш Facebook, бот в Телеграме или twitter. Информация об акциях появляется в них одновременно с публикацией на сайте :)
Еще больше акций можно найти на сайте vandrouki.by, если Вы из Украины — Вам наверняка будет интересен сайт vandrouki.com.ua, если из Центральной Азии — vandrouki.asia.
Приятных путешествий!
Комментарии: